最近の話ですが、ＧＥＯＲＧＥ　ＮＥＬＳＯＮのベンチを購入したところ、なんとラインナップにない黒い色の物が届きました。発注伝票上は「ｎａｔｕｒａｌ」とあるのに現品票は「ｂｌａｃｋ」となっていました。その後、営業担当の方に連絡をし誠意ある対応をして頂き、無事に交換できたので（２カ月待ちでしたが）不満はなかったのですが、間違えた理由を聞いたところ、「イタリアの工場での塗装をしてしまった」との事。一言でいえば現品相違ですが、ラインナップに無いものが届いたのには驚きました。

新居に引越しの為、家具のこうにゅうをしました。
ダイニングテーブル、ローテーブルがガラスなので、
傷防止の加工が忘れられていた為に連絡したところ、
忘れていたと。
再度施行する為に、また一旦引き上げて
施行し後日配送ということでした。
散々待たせたあげく、対応も上からで腹がたって
仕方ありませんでした。
納品書に記載し忘れたので、施行もしてませんでした、と。
その代わり施行代金は頂きませんから、って
そんなの当たり前の事だし。。。

家具次第は気に行ってるけど、店の対応や
社員教育は最低です。

ミスしといて店の言い分を、主張するな
って話しですよ、ほんと（笑）

クラスティーナのテーブル、椅子、ソファーを購入しました。いろんな家具屋に行きましたが、シンプル＆モダンというコンセプトが気に入って決めました。お陰様ですっきり快適なリビングになりました。ソファーはよく眠れます。布を選んだので傷んだらカバーだけ変える事が出来るのも気に入ってます。価格を下げるのもうれしいけど、グッドデザイン賞とかとって知名度を上げてほしいです。社員さん、頑張って下さい。