他のペットホテルを利用する予定でしたが、事前に健康診断が必要であったり、出発日が早まり日程調整ができず困っていたところ、こちらの施設を知人から紹介されまして電話で問い合わせたところすぐに予約ができました。
ホームページでは、いぬ、ネコがメインの印象でしたが、受付場所には慣れたオカメインコがいて、スタッフの方は鳥の扱いにもなれていました。
できるかぎり普段の飼育環境に配慮していただけるよう、寝かせる時間やエサのあげかた、水の交換頻度など質問を受けました。安心して愛鳥の十姉妹を預けることができました。ケージも貸していただけたので持参する荷物は最小限で済みました。
また次回も利用したいと思います。

今回初めて羽田発の国際線を利用して海外の旅行に行きました。ペットホテルを探していたところ羽田空港ペットホテルというのがある事を初めて知りました。
しかも国際線ターミナルにも受付があるという事でペットとギリギリまで一緒に入れてしかも帰りもすぐに会いに行く事が出来ました。
初めての場所で不安でしたがスタッフの方もみなさん優しくしてくださりうちの子も気に入ってくれたようです。また機会があればお願いしたいと思います。

羽田空港ペットホテルの利用は２回目になります。今回は突然の不幸があり、前日の予約になってしまいましたが、とても丁寧に快く引き受けていただき助かりました。帰る日も未定でしたが、最後まで親切にしてもらい安心しました。有難うございました。
羽田空港ターミナルの中にあるのは本当に便利です。
遅い到着でしたがスタッフの方の笑顔で帰りの長い道のりも心地よく帰る事ができました。

今回は初めてのお泊りという事もあっていろいろとペットホテルを探していたところ羽田空港にある事を知り利用してみることに！！
朝早い便でも利用ができて帰りも到着後すぐに引き取りに行けたのがとてもよかったです♪
スタッフの方もみなさん感じがよく、
うちの子も安心してホテル生活を送ってくれたみです。
お泊り中には画像付きのメールもかわいく撮っていただきました！
トリミングもやっていただきましたが、とてもかわいくカットをしてくれたのでこんどお出かけする時もお預けしたいと思います。

羽田空港の中にペットホテルがある事を今回知り利用しました。第一ターミナルにペットホテルがあるので第二ターミナルのＡＮＡ利用、しかも早朝便の私にはちょっと不安でしたが車をお店の前に止めてすぐ受付をして頂きスムーズに搭乗できました。旅行中は暖かいコメントと画像を送ってもらい安心して沖縄旅行が出来ました。また夏の旅行の時に利用したいと思います。