１０数年海外のみ利用で特に問題は無かった。各旅行会社、添乗員さんに一言、成田空港で必ず航空座席の調整は出来ないとお話されますが、帰国便で調整を始めます、嫌な人もいます、調整されたい方のみで調整されれば満点です。

私は　身障者なので　ゆったり行程・親切な対応に満足しています。
予約時に　身障者であることを告げたら　現地でいろいろお気遣いいただいて　楽しい旅行ができています。
クレーム対応も迅速で　真心こもったものでした。
国内も　海外もすっかり頼り切ってます。
ただ　参加者の年齢層は高いです。
健常者・若い方には　ものたりなかったり　つまらなかったりするかもしれません。
身障者でも　旅行に行きたい！！と思う方には　これ以上いい会社はないと思います。

２年前に小学３年生の息子と２人で、中国・北京への
ツアーに参加した４０代男性です。４泊５日のツアーの３日目に、子供がインフルエンザに罹り、４０度以上の高熱が出てしまいました。当然ツアーは途中離脱しなくてはならなくなりましたが、現地の中国人スタッフが、すぐにホテルまで来てくれました。その後は、救急車や病院の手配、夜食の用意など、文字通り、至れり尽くせりでした。熱が下がったのは、２日後だった為、延泊せざるを得なくなりましたが、中国国内のタクシーによる移動・ホテル・食事・帰国便の手配等、すべて追加料金なしで、迅速に行っていただきました。言葉の通じない異国の地で、本当に心のこもった対応をして頂いたと、感謝しております。それ以来、海外ツアーはいつもクラブツーリズムさんにお世話になっています。